Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Son güncelleme: 6 Mayıs 2026
GENEL BAKIŞ
manifestim.com.tr ("manifestim", "biz", "bize", "bizim") tarafından işletilen bu web sitesi ve mağaza; içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere ("Hizmetler") size özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla sağlanmaktadır.
İşleten: AKREKAL EĞİTİM DANIŞMANLIK VE LABORATUVAR HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Adres: Soğanlık Yeni Milli Şair Sokak No:20 Kartal / İSTANBUL (34880) MERSİS No: 0034-0812-5650-0001
Hizmetler, Shopify altyapısı ile sunulmaktadır.
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Hizmetleri kullanırken sahip olduğunuz hak ve yükümlülükleri açıklar. Hizmetleri kullanarak bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmamalısınız.
- ERİŞİM VE HESAP
Hizmetleri kullanarak, 18 yaşından büyük olduğunuzu kabul edersiniz. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz. Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre vb.) güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka birine devredemez veya satamazsınız. Hesabınızda meydana gelen yetkisiz kullanımı fark ettiğinizde derhal info@akrekal.com adresine bildirmeniz gerekmektedir.
- ÜRÜNLER
Sitemizde iki tür ürün satışa sunulmaktadır:
a) Dijital Ürünler: İndirilebilir PDF formatında manifestasyon defterleri. Fiziksel olarak gönderilmez; ödeme sonrası e-posta ile teslim edilir.
b) Fiziksel Ürünler: Basılı manifestasyon defterleri. Kargo aracılığıyla teslimat adresinize gönderilir.
Ürünleri doğru şekilde göstermeye çalışsak da, cihaz ekranına bağlı olarak renk ve görünüm farklılıkları olabilir. Ürün açıklamaları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü satıştan kaldırma veya satış miktarını sınırlama hakkımız saklıdır.
- SİPARİŞLER
Verdiğiniz sipariş bir satın alma teklifidir. Siparişiniz, tarafımızdan onaylanana kadar kesinleşmez. Ödeme alınmadan sipariş işleme alınmaz.
Dijital ürünlerde: Ödeme onayı ile birlikte ürün anında veya en geç 24 saat içinde e-posta ile teslim edilir. Teslim sonrası sipariş iptal edilemez.
Fiziksel ürünlerde: Sipariş onaylandıktan ve kargoya verilmeden önce iptal talebi değerlendirilebilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal yerine İade Politikamız kapsamında iade süreci başlatılır.
İadeler yalnızca İade Politikamız kapsamında değerlendirilir. Siparişlerinizin ticari yeniden satış amacı taşımadığını kabul edersiniz.
- FİYATLAR VE ÖDEME
Fiyatlar KDV dahil olup önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş sırasında geçerli olan fiyat uygulanır. Fiziksel ürünlerde kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca belirtilir; ücretsiz kargo kampanyası geçerli ise bu husus ayrıca gösterilir.
Ödeme yaparken verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu, kart veya ödeme aracı kullanım yetkisinin size ait olduğunu ve ödeme yükümlülüğünü kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
- KARGO VE TESLİMAT
Fiziksel ürünlerde teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez; yasal olarak en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler için sorumluluk kabul edilmemekle birlikte, ALICI bilgilendirilir.
Teslimat sırasında ambalajı kontrol ediniz. Hasarlı ambalaj tespit ettiğinizde kargo görevlisine tutanak tutturmanız tavsiye edilir.
Dijital ürünlerde teslimat, ürünün ALICI'nın e-posta adresine gönderilmesiyle tamamlanmış sayılır.
- CAYMA HAKKI VE İADE
Cayma hakkı ve iade koşulları, İade Politikamızda ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
Özet olarak:
- Dijital ürünlerde: 6502 sayılı Kanun'un 15/1-(ğ) maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Fiziksel ürünlerde: Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir (kullanılmamış, yazılmamış, orijinal ambalajında olması şartıyla).
- AB ülkelerine yapılan fiziksel ürün gönderimlerinde 14 gün cayma hakkı geçerlidir.
- FİKRİ MÜLKİYET
Sitedeki ve ürünlerdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, defter içeriği, özdeyişler seçkisi, sayfa düzeni vb.) 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında manifestim'e / AKREKAL EĞİTİM DANIŞMANLIK VE LAB. HİZ. LTD. ŞTİ.'ye aittir ve hukuki olarak korunmaktadır.
İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma, satma veya ticari amaçla kullanma yasaktır. Bu yasak, dijital ürünlerin paylaşılmasını, fiziksel ürünlerin taranarak veya fotoğraflanarak çoğaltılmasını da kapsar.
Hizmetler ve ürünler yalnızca kişisel kullanım içindir. İhlal halinde SATICI, 5846 sayılı Kanun kapsamında tüm hukuki haklarını kullanma hakkını saklı tutar.
- ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLAR VE BAĞLANTILAR
Site üzerinden sunulan üçüncü taraf araçlar (analiz, ödeme, sosyal medya vb.) üzerinde kontrolümüz yoktur. Bu araçlar "olduğu gibi" sunulur ve kullanım sorumluluğu size aittir.
Sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içerik, güvenlik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin şartlarını incelemenizi tavsiye ederiz.
- SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Bu mağaza Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Ancak yapılan tüm satış işlemleri doğrudan manifestim / AKREKAL EĞİTİM DANIŞMANLIK VE LAB. HİZ. LTD. ŞTİ. ile gerçekleşir. Shopify, satış işlemlerinden doğabilecek herhangi bir sorumluluk taşımaz.
- GİZLİLİK
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir, saklanır ve korunur.
- GERİ BİLDİRİMLER
Bize ilettiğiniz yorumlar, öneriler ve geri bildirimler üzerinde, bunları değerlendirme, kullanma ve yayınlama hakkına sahip oluruz. Bu içeriklerin size ait olduğunu, üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini ve bunları paylaşma konusunda rızanız olduğunu kabul edersiniz.
- HATALAR VE DÜZELTMELER
Sitede fiyat, açıklama veya içerik hataları olabilir. Bu tür durumlarda ilgili siparişleri iptal etme, düzeltme veya fiyat farkını talep etme hakkımız saklıdır. Hatalı fiyat üzerinden işleme alınan siparişlerde ALICI bilgilendirilir ve tercihine göre işlem yapılır.
- YASAKLI KULLANIMLAR
Aşağıdaki durumlarda Hizmetleri kullanamazsınız:
- Hukuka aykırı işlemler yapmak
- Başkalarının haklarını (fikri mülkiyet, kişilik hakları vb.) ihlal etmek
- Yanıltıcı, yanlış veya sahte bilgi vermek
- Spam, virüs veya zararlı yazılım yaymak
- Sisteme, sunuculara veya ağlara zarar vermeye yönelik girişimlerde bulunmak
- Dijital ürünleri izinsiz çoğaltmak, paylaşmak veya satmak
- Otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) siteye erişmek
Bu kuralları ihlal etmeniz halinde hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın kapatılabilir.
- HESAP KAPATMA
Şartlara aykırı kullanım durumunda hesabınızı önceden bildirimde bulunarak veya acil durumlarda bildirimsiz olarak sonlandırabiliriz. Bu durumda doğmuş ödeme yükümlülükleriniz ve fikri mülkiyet ihlallerinden kaynaklanan sorumluluklarınız devam eder.
- SORUMLULUK REDDİ
Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır. Kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağı garanti edilmez. Beklentilerinizi karşılayacağı garanti edilmez. Teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilir.
- SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Yasal sınırlar dahilinde, dolaylı zararlar, veri kaybı, kar kaybı, itibar kaybı veya beklenen tasarrufların kaybı gibi durumlardan sorumlu tutulamayız. Bu sınırlama, yasal olarak zorunlu olan tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla geçerlidir.
- TAZMİNAT
Bu Şartları veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeniz durumunda doğabilecek her türlü zarar, talep, dava ve masraftan bizi sorumlu tutamaz; gerekli durumlarda tazmin etmeyi kabul edersiniz.
- BÖLÜNEBİLİRLİK
Herhangi bir madde yetkili bir mahkeme veya makam tarafından geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, diğer maddeler tam geçerliliğini korur.
- SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
Bu Şartlar; İade Politikası, Gizlilik Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte taraflar arasındaki tüm anlaşmanın bütününü oluşturur.
- DEVİR
Bu sözleşmeden doğan haklarınızı yazılı iznimiz olmadan devredemez veya temlik edemezsiniz. SATICI, bu sözleşmeden doğan haklarını ve yükümlülüklerini devredebilir.
- UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- DEĞİŞİKLİKLER
Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılır. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır ve "Son güncelleme" tarihi revize edilir.
- İLETİŞİM
Sorularınız, talepleriniz ve şikayetleriniz için:
📧 info@akrekal.com 📞 0 505 496 08 61 📍 Soğanlık Yeni Milli Şair Sokak No:20 Kartal / İSTANBUL (34880) 🌐 www.manifestim.com.tr